Medellín, Colombia · Español e inglés

Contáctanos

Cada consulta la responde una persona de nuestro equipo de coordinación en Medellín — no un call center ni un bot. Cuéntanos qué estás considerando y te respondemos con orientación honesta, un enfoque recomendado y una cotización todo incluido en dólares. No tiene costo ni te compromete a nada.

WhatsApp

La vía más rápida. Envía fotos y preguntas directamente; la mayoría de mensajes se responden el mismo día hábil.

Mensaje de texto

Si estás en Estados Unidos y usas más el SMS que WhatsApp, llega al mismo equipo. Tu operador aplicará su tarifa de mensaje internacional.

Enviar un SMS

+57 301 339 1088

Correo

¿Prefieres escribir? Envía tu caso a nuestro buzón de coordinación y respondemos con el mismo detalle.

Teléfono

Llamadas y llamadas de WhatsApp en horario de oficina, hora de Colombia (COT).

Horario

Lun–Vie 8:00 – 18:00 · Sáb 9:00 – 13:00 (COT)

Dónde estamos

Carrera 43A # 1-50, El Poblado
undefined, Antioquia 050021
Colombia

Nuestra oficina de coordinación está en El Poblado, Medellín — el sector donde se concentran las clínicas acreditadas y los hoteles que usan nuestros pacientes. Los procedimientos se realizan en las clínicas y hospitales acreditados con los que trabajamos en la ciudad, nunca en esta dirección; te decimos a qué institución va tu caso antes de que reserves nada.

Qué enviarnos para que la cotización llegue completa

Mientras más de esto tengamos en el primer mensaje, más precisa es la respuesta. Nada es obligatorio:

  • El procedimiento o procedimientos que estás considerando — o simplemente el problema que quieres resolver, si aún no lo tienes claro.
  • Tu edad y los antecedentes médicos relevantes: enfermedades crónicas, cirugías previas, medicamentos actuales.
  • Para casos estéticos y dentales, fotos de la zona; para casos ortopédicos o de dolor, las imágenes o informes que ya tengas.
  • Fechas tentativas y cuántos días podrías quedarte en Medellín.
  • Si viaja alguien contigo.

Todo lo médico que nos envíes se trata como confidencial y se comparte únicamente con el especialista que revisa tu caso. Nunca publicamos fotos ni historias de pacientes sin permiso escrito.

Qué pasa después

  1. 1

    Nos escribes

    Por WhatsApp, SMS o correo — el que de verdad uses — con todo el detalle que tengas a mano.

  2. 2

    Revisamos el caso

    Nuestra directora médica lo revisa y, cuando hace falta, consulta al especialista que te atendería.

  3. 3

    Recibes un plan y una cotización

    Por escrito, en dólares y desglosada para que veas qué incluye y qué no — normalmente el mismo día hábil.

  4. 4

    Decides sin presión

    No se reserva nada hasta que tú lo digas. Y si Colombia no es la respuesta correcta para tu caso, también te lo decimos.

Especialistas certificados
Hospitales acreditados
Atención en inglés y español
Acompañamiento de principio a fin

¿Listo para escribirnos?

Cuéntanos tu caso y recibe un plan y una cotización todo incluido — gratis y sin compromiso.

El Poblado, Medellín · Lun–Vie 8:00 – 18:00 · Sáb 9:00 – 13:00 (COT)